As oportunidades no Marketing Digital, passam
Esse é um título pesado e que está linkado a um artigo de viés otimista, que ressalta as chances que temos em nossos ramos, porém é imprescindível abordar sobre esse tema, pois a evolução do mercado também destrói e deixa empresas para trás.
O mercado está em constante evolução, a tática que dá certo hoje provavelmente não dará certo amanhã, ou exigirá constante aprimoramento. No marketing digital é incomum não haver mudanças no mercado, principalmente pelo fato de que o comportamento do consumidor muda constantemente, até em virtude da entrada de diversas novas tecnologias.
O Uber por exemplo, quando ele chegou ao mercado causou e ainda causa um enorme impacto mercadológico, principalmente para os que prestam serviço de transporte privado como táxi e afins, longe de abordar sobre aspectos regulatórios mas só trazendo uma hipótese à reflexão, se os prestadores destes serviços tivessem uma tecnologia e modus operandi semelhante ao Uber, será que o impacto não seria menor? Lógico, eu desaconselho ficar pensando apenas no subjuntivo do pretérito imperfeito (se eu tivesse, se eu fosse, se eu fizesse), porém é válido pensar nesse cenário como modelo para refletir sobre o nosso negócio agora e tentar visionar o mercado no futuro.
Outro caso, o qual a MacroAdx tem enorme expertise, é no setor turístico. Diferentemente do case Uber, que ocorreu praticamente por causa da disrupção tecnológica, o mercado digital mais especificamente no ramo de reserva de hotéis, mudou profundamente nos últimos anos, e essa mudança por parte veio de novos modelos (como com o Airbnb), e por parte veio de soluções tecnológicas que foram impulsionadas por grandes S/A’s, sem citar o próprio Uber que também tem sua parcela de influência neste setor. Por fim, o clique que antes era super barato e fácil de conseguir, hoje está disputadíssimo, e a estratégia que era utilizada ontem, está totalmente diferente hoje.
Observar o ecossistema ao redor do seu negócio no dia de hoje, não isenta de ter que revisá-lo amanhã e depois de amanhã, e o mercado digital o exige, por isso fique sempre atento ao que surge e como o seu cliente se comporta em relação às novas tecnologias, pois é principalmente o cliente que nos dará pistas sobre novas oportunidades, ou até mesmo ameaças.