QUAL É O ORÇAMENTO IDEAL PARA MARKETING DIGITAL?
Essa é uma dúvida bastante presente no início de um negócio ou projeto “Qual é um valor bom para se gastar no mês?”, a sua resposta é imensamente variável, tão variável que talvez seja melhor iniciar a mentalidade com uma resposta negativa, não há orçamento ideal.
Os principais canais de publicidade digital como Google Ads e Facebook Ads / Instagram Ads têm um valor mínimo para investimento muito baixo, por outro lado não tem como responder por exemplo qual é o máximo que se pode gastar por mês nestas plataformas, pela lógica teríamos um inventário (que seria a disponibilidade para anunciantes) que não é infinito, mas acredite, esse inventário é muito vasto e por mais que você esteja lidando com uma segmentação super estreita, ainda assim atingir 100% dela pode sair bem caro, isso sem citarmos algumas outras variáveis encarecedoras como concorrentes.
Longe de passar alguma forma de receita de bolo, mas um dado que pode dar uma boa pista da sua dimensão de gasto é o preço do seu produto, ticket médio por cliente ou até mesmo o valor vitalício (LTV) do seu cliente. Partindo do mais simples, se o preço do seu produto é alto, há grandes chances do seu custo por conversão não ser tão barato, consequentemente seu gasto será maior, basta projetar o quanto pode-se converter. Só que de fato essa é uma leitura muito simplista de como se chegar a um valor mensal de orçamento, ela só vai te apresentar uma possibilidade. Com o ticket médio ou LTV, você já pode criar projeções sobre um número esperado de conversões.
Na internet não é difícil encontrar métodos prontos para se aplicar, por exemplo invista X% do seu faturamento bruto em ads... pode dar certo para um determinado setor mesmo assim as nuances de cada empresa - principalmente as variações que pode haver de margens líquida de uma empresa para outra - já pode tornar o percentual incompatível para a sua realidade. Contudo o teste é válido, aliás o teste sempre é interessante.
Ninguém melhor do que você gestor do negócio para saber o quanto é possível investir de acordo com o seu caixa, partindo daí você pode iniciar um teste com um determinado valor e medir os resultados.
Mas há um fato que graças a experiência podemos destacar, em alguns canais ou tipo de campanhas se o investimento for muito baixo talvez o resultado seja tão pequeno que não seja possível percebê-lo, como se ele fosse enfraquecido demais. Por exemplo em uma campanha de captação de contatos do Facebook Ads e Instagram Ads, supomos que o custo por lead está em R$6, logo se soltar uma campanha com orçamento diário de R$10, haverá dias que renderá 1 lead, outros 2 e a plataforma apontará que o aprendizado está limitado, essa campanha vai pedir por um orçamento maior, se o CPL for maior você terá maior dificuldade de “ver” o resultado. Então considere a possibilidade de não colocar um investimento pouco consistente ou muito diluído ao longo de um período.
Por fim, um detalhe muito importante para levar em conta, por mais imediato que alguns canais possam ser em lhe gerar alguma resposta de contato, como a rede de pesquisa do Google Ads, considere fazer testes por períodos maiores, pois alguns canais podem demorar mais para começar a mostrar seu retorno, não elimine uma boa estratégia por causa de uma análise precoce.